【重要】4月末で意図せずプランを解約されたご支援者様へ

Ci-enでVisa、Mastercardの決済利用は停止しています。
クレジットカード不要でも支援できますので、
下記のステップをご確認の上、再度支援をお願いいたします。
※なお、5月中に再加入すれば、プラン加入継続月数は途切れません

＜プラン再加入までの４ステップ＞
１．支援状態の確認
●Ci-en 支援情報画面
https://ci-en.net/mypage/subscription
こちらの画面に、現在支援しているクリエイターが表示されている場合、5月分の支援ができています
もし表示されない場合はステップ2にお進みください

２．再度プランに加入する
●Ci-en 支援したことのあるクリエイター
https://ci-en.net/mypage/subscription/history
こちらの画面から、継続して支援をしたいクリエイターをクリックし、再度プランにご加入ください
利用できるクレジットカードをお持ちでない場合、あるいは、支援する方法が不明な場合はステップ3にお進みください

３．支援用にDLポイントを購入する
Ci-en関連サービスより、DLポイントを購入頂き、そちらで支援できます

●DLPayで購入する
https://dl-pay.net/
DLポイントのシリアルコードを購入いただき、シリアルコードを入力いただく

シリアルコード入力画面
https://www.dlsite.com/home/mypage/user/serial/point

●DLsite ポイント購入ページより任意の決済手段で購入いただく
https://www.dlsite.com/home/mypage/user/buy/point

※いずれもDLsiteアカウントが必要となります

４．DLポイントで支援する
DLポイントの購入後、Ci-enで支援する際、
支払い手段に「DLポイント」を設定し、再度プランに加入する
→ステップ１の支援情報画面に、支援したクリエイターが表示されていれば完了です

【重要】月額プランで支援いただいている皆様へ

月額プランで支援いただいている皆様へ

Ci-enでVisa、Mastercardの利用が停止しています。お支払方法の変更にご協力ください。
※クレジットカードが無くても支援できます！

1. 支援中の支払い手段をDLポイントに変更する
   ・Ci-en 支援情報画面にアクセスする
   ・「DLポイント支払い」ボタンをクリックする
   ※表示されていない方は「︙」から「お支払方法の変更」をクリック
   https://ci-en.net/mypage/subscription

2. 継続支援のためにDLポイントを購入する
   5月以降も継続して支援するために、DLポイントを購入する
   ※クレジットカードが無くても購入できます！

2-1.
DLsiteポイント購入ページより任意の決済手段で購入いただく
https://dlsite.com/home/mypage/user/buy/point

2-2.
DLPayより、DLポイントのシリアルコードを購入いただき、
シリアルコードを入力いただく
https://dl-pay.net

※いずれもDLsiteアカウントの作成およびログインが必要となります

なお、4月中に5月分のプランを継続支援できる状態の方を対象に、
抽選で最大10,000分のDLポイントが当たるキャンペーンが開催されておりますので、ぜひご協力ください。
https://ci-en.net/creator/1/article/1115310

誤ってバックナンバーを購入してしまった方へ

オンラインサロン入会の際、誤って９月分のバックナンバーをご購入された方は、Discordサーバーからy.q#4235までDMでご連絡いただけますと、１０月分のオンラインサロンを無料で使えるよう対応いたします。
お手数おかけしますが何卒よろしくお願いします。

Discordを使うにはアカウント連携手続きが必要となります！

この度はオンラインサロン入会ありがとうございます！
オンラインサロン会員向けDiscordをご利用するには、Ci-enとDiscordのアカウントの連携手続きが必要となります。
連携手続きがお隅出ない場合、Discordをご利用できませんのでご注意ください！！
詳しくは下記のリンクより「Discord連携設定ガイド(支援者向け)」をご覧ください
https://info.eisys.co.jp/cien/0ba859d9a2234110