インシデント発生のご報告とお詫び

障害報告

発生 7/13 25:00
解決 7/14 10:30

事象1
サーバーダウン
ディスクフルのため増設にて解決

事象2
うちで飼っているにぎやかしBOTの自動リプライおよび自動リアクションが、よそのインスタンスの投稿に発生していることを確認。苦情をいただく。
謝罪のうえ、いったん機能を停止することで解決

反省
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
タイムラインの仕様把握不足によるBOT仕様の考慮漏れが原因です。
また、タイムラインに取り込んだ情報によりディスクが急速に埋まった点も同等の原因となりました。
よって、タイムライン表示や連合などの設計見直しを行います。

学び
既存設定だとよそのインスタンスにスパム行為を行っているようになってしまうので、設定を見直す
BOT自体の品質向上、有益な情報を投稿できるようにすること

よかったこと
指摘がなかったらさらに気づかず爆撃していたと思うので、親切心に感謝。
プロダクト品質を上げることはもちろんだが、まず先んじてものを出すことにより、いち早く「失敗」を経験できたので、それは大きかった。

引き続きよろしくお願いいたします。