【表現規制】FANBOXに未来はあるのか?
https://twitter.com/cagamiincage/status/1669544264080977920
以前に私は「雑記:FANBOXで表現規制が進行中」にて、FANBOXで急速に進みつつある規制状況を報じ、また、その背後にあると思われる事情を推測した。そして、今回の公式からのお知らせにより、その「答え合わせ」が一部行われる形となった。
この改定は、クレジットカード会社や決済代行事業者の規約に反するコンテンツのチェックを強化するために行ったものです。
上記のようなコンテンツを放置し続けることは、FANBOXにおける主要な決済手段が利用停止となる可能性を含んでおります。すでに多くの方にご利用いただいている決済手段が利用停止となった場合、クリエイターや支援者の皆さまにも多大なる不利益を与えてしまうことにつながります。サービスの継続も困難になるため、そのような事態は避けなければなりません。
原因はやはりクレジットカード会社による外圧であった。つまり、以前の記事で書いた……
カード会社「エッ! 俺たちも悪者にされるの!? じゃあ、決済基準を厳格化しないと……」
↓
pixiv社「曖昧な基準で厳格化されて、何をやめればいいのか分からん……かなり広い範囲でユーザーの表現を規制しないと……」
↓
pixivユーザー「曖昧な基準で非公開にされた……どうすればいいのか分からん……」
この見立てで正解であったと思われる。なんという世知辛い世の中か。
また、今回のお知らせから新たに分かったこともある。
審査は運営の目視によって、クリエイターが公開している画像、テキストなどの情報を元に総合的に判断しております。
「AIにより自動的にアウト判定が行われているのではないか?」とも言われていたが、判定は人力で行われていたようだ。
公開停止となった投稿は、クリエイターご自身で公開ができなくなります。公開を希望する場合は、運営による審査が必要になります。投稿編集ページにて、投稿内容を修正した上で審査に提出するようお願いします。
審査に提出いただいた投稿に問題がないことが確認できた場合、その投稿の公開停止は解除され、ご自身で再公開できるようになります。
再公開の審査でもスタッフによる人力の目視・チェックをフローの中に正式に組み入れている。
にもかかわらず、「AIで弾いたとしか思えない」非公開通知が来ることがあるが、これは逆に「人力だからこそ」のミスの可能性がある。どれだけの人員を割いているのか分からないが、大量のコンテンツを人力でチェックしているなら、判定が揺らぐこともあるだろう。「明らかに問題がないはずなのに……」という時は、一応、再審査申請をしてみても良いのかもしれない。
◆FANBOX運用のリスクを下げるには……
実写はともかく、二次元のイラスト作品はロリだろうがリョナだろうが近親相○だろうが、現状の日本の法律では合法である。それを海外の倫理観で超法規的にジャッジされ、事実上の規制を受け入れざるを得ない現状は遺憾としか言いようがない。
そのような状況でリスクを減らすための方法は、一つには目立たせないことだろう。「要修正商品とはなんですか?」のページにおいても、
1. 付随するデータの具体例
タイトル
タグ
投稿本文
その他、商品に関連する文章
判断基準として投稿本文よりもタイトルやタグが上位に来ている。おそらく、運営のチェック係が人力で審査を行う際にも、まずタイトルやタグからアタリを付けて内容を確認しているのではないだろうか? 巷で「タグが危険」と言われていることとも合致する。
また、pixiv社がカード会社の外圧にさらされていることを考えると、「カード会社の人がチェックしそうなところ」はpixiv社の運営も重点チェックすると見て良いだろう。課金コンテンツであれば、カード会社の彼らには(中身は)見えない。一方、タイトルやタグ、カバー画像は見えてしまう。
アカウントを停止された方が、「FANBOXでは無料のコンテンツしか置いてなかったのに……」と嘆いていたのを目にしたことがあるが、おそらくこれは逆であり、無料で見れる場所こそが危険領域なのだ。修正を要求された場合は、まず「見える」部分を重点的に直すべきだろう。
とはいえ、「課金しないと見えない場所」にのみ"重要なコンテンツ"を置くにしても、タイトル・タグ・カバー画像で、そういった"重要さ"をおくびにも出さないというのでは、これは訴求力の面で大きなマイナスである。
ただ、幸いなことに現状でもpixiv本体では厳しい規制は行われていない。pixivからFANBOXに客を流していくのが、現状の状況下でも、ある程度、リスクを抑えてFANBOX運用を続ける解法となるだろうか。具体的には……
「pixivでイラスト作品をアップ」
↓
「続きはFANBOXで」
↓
「FANBOXの該当ページは(無課金だと)非常に健全に見える」
このような感じだろうか。
*
以上の記述は、あくまで現状で公式に公開されている文書からの推測ではあるが、ユーザーとしてできることは、このくらいであろうか。魂を込めて作った作品を「目立たせられない」というのは、なんとも厳しい状況であることは否めない。私としてはpixiv社に独自の決済手段をなんとか生み出して頂き、外圧を跳ね返して頂くことを祈るばかりである。