【テクノポリス20年目に向けて――19年の振り返り その2】

 「シルクハット池袋」さんが閉店される告知を目にしました。パチンコ店さんのグループだからこそ接客レベルが高いということはのちにわかることなのですが、シルクハットさんのような「しっかりとしたお店」が地方にはなかったので、テクノポリスのオープン以後も社員研修の一環で見学させていただきました。

 私がゲームセンターをやろうと思った一番のきっかけは「パチンコ店の接客レベルでゲームセンターを経営すれば差別化できる」と考えたからです。今回はこちらをご紹介します。

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