【全体公開】その依頼、受けて大丈夫？事故率を下げるための『見極め』のコツ
こんにちは！イラストレーターの久保田です。
イラストお仕事の依頼が来たとき、「やったー！」と飛び上がるほど嬉しいものですが、中には「この依頼、最後までスムーズに進むかな…」と不安になることってありませんか。
せっかく気合を入れて描き始めたのに、途中で連絡が途絶えたり、思わぬトラブルに発展したりするのは悲しいものです。
今日は、そんな「お仕事の事故」を未然に防ぐための、僕なりの見極め方についてお話をしたいと思います。
▼依頼の際に必ず書いて欲しい情報を書いておく
僕の場合、最初のやり取りで迷子にならないように、ここを読んでくださいというページを用意しています。
そこに、依頼金額目安と、以下のような最低限ほしい情報を注意書きとして並べています。
※最初のご依頼の際に必ず提供していただきたい情報
・イラストの使用用途（ソシャゲならゲーム名も）
・画像サイズと解像度（分からなければお任せでOK）
・指示内容（性別、髪型、服装など。お任せでもOK）
・ご予算
・実績公開の可否
・希望の納品日
👉※書かれていない場合はお断りorスルーさせて頂く場合があります。
最後の一文が地味に大事です。
書いていない場合はお断り、スルーする場合がありますと、先に書いています。
ちょっと冷たく見えるかもしれませんが、ここが薄い依頼は、だいたい後で大変になります。
理由はシンプルで、必要情報が最初に出ない人は、やり取りの回数が増えやすいからです。
たとえば、レストランに入って「ご飯食べられますか？いくらですか？」と聞くようなものかもしれません。メニューや価格帯がわかっているはずの場所でそう聞かれると、ちょっと困ってしまいますよね。
イラスト依頼も同じで、情報が足りないと、何度も確認が必要になります。確認が多いと返信待ちが増えます。返信待ちが増えるとスケジュールが崩れます。
怖いですね。
それに、この質問って、僕が断ったとしても次に頼む人にも必ず必要です。
なんですが、断られたら質問を書いた時間が無駄になると思ってしまう人もいます。
僕はそこに、ちょっとした危うさを感じます。
もちろん、忙しくてテンプレが用意できない人もいます。
ただ、読んでいない人は本当に読んでいません。
依頼よろしいでしょうか、いくらでしょうか、だけが届くこともあります。
この時点で、事故率は爆発的に上がりやすいです。
相手が誠実かどうかは、長文かどうかより、段取りができているかに出ます。
▼こんな被害が出る
・修正を無限に出してくる
・依頼を受けた後のドタキャン
・レスポンスが遅い
・料金を受け取る前に途中でいなくなる
特に無限修正は、「修正は～回まで」と書いていても出してくる人もいたりします。納期が迫っているのに、毎日ちょっとずつ直してと言われると、精神的にも削られますよね。
なので修正回数は必ず書いておきましょう。
読んでいない人に対しても、「書いてますよね」と言える盾にもなります。
大事なのは「書いてある」ということです。
依頼相手のHPやX(旧ツイッター)や経歴があるかも、めちゃくちゃ調べましょう。
▼とはいえ
全員が全員、最初から完璧な依頼文を書ける人ばかりではありません。
初めて外注する人は、何を書けばいいか分からないのが普通ですし、そこは無理に責める必要もないと思います。
なので相手によっては、情報が足りないときに一度だけ、必要事項を箇条書きで返します。
その返答に対して、すぐ情報が揃うか、質問に答えないまま話が飛ぶかを見ます。
ここだけでも相性がだいたい分かったりもします。
▼例外
色々はなしましたが、例外もあります。
例えば、すでに名前が広く知られているような有名な方からの依頼は、最初から信頼して進められることが多いのも事実です。
理由はとてもシンプルです。
そういう方々は、これまで積み上げてきた「信用」があるので、わざわざ自分の評判を下げるような、変なことはしない可能性が極めて高いんです。
とはいえ有名な方も100％安全という訳でもないのでそこは注意です。
「有名だから」と油断せず、最低限の確認は丁寧に行うのが、お互いにとって一番優しい形なのかもしれません。
▼まとめ
依頼の見極め方についてのお話でした。
事故率を下げるコツは、相手を知り、必要情報を提示して、相手の反応を見ることです。長文の丁寧さより、段取りの良さが安心材料になります。
噛み合わないなら、勇気を出して断るのも大事です。
せっかくのお仕事ですから、最後まで笑顔で「ありがとうございました！」と言い合える関係を築いていきたいですね。
以上、イラストレーターの久保田でした。
それでは！
※個人的感想なので話半分参考程度にお願いします。
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